Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est TRACELIA Solutions, micro-entreprise représentée par Baptiste Cevasco.

SIRET : 513 778 621

Adresse : 65 rue du Gouet - 01290 Saint-Jean-sur-Veyle

Contact : contact@tracelia-solutions.fr

2. Données collectées

Le formulaire de contact peut collecter les données suivantes : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail professionnelle, type de besoin et message libre.

3. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à une demande de contact ;
• organiser une démonstration ;
• préparer un échange commercial ;
• qualifier un besoin relatif à TRACELIA Global, TRACELIA Fibre ou TRACELIA PME.

4. Base légale

Le traitement repose sur l’intérêt légitime de TRACELIA Solutions à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi commercial associé.

5. Destinataires

Les données sont destinées uniquement à TRACELIA Solutions. Elles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et transmission

Le site est hébergé sur une infrastructure OVHcloud. Les messages du formulaire sont transmis vers l’adresse e-mail professionnelle configurée pour TRACELIA Solutions via un service SMTP OVH/Zimbra.

7. Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial, sauf demande de suppression.

8. Sécurité

TRACELIA Solutions met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité : accès HTTPS, limitation des accès serveur, sauvegardes, surveillance technique et protection du formulaire contre les envois abusifs.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à : contact@tracelia-solutions.fr

10. Cookies

La version initiale du site n’utilise pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure d’audience ou de suivi sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour.