Politique de confidentialité
Gestion des données transmises via le site vitrine TRACELIA Solutions.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est TRACELIA Solutions, micro-entreprise représentée par Baptiste Cevasco.
SIRET : 513 778 621
Adresse : 65 rue du Gouet - 01290 Saint-Jean-sur-Veyle
Contact : contact@tracelia-solutions.fr
2. Données collectées
Le formulaire de contact peut collecter les données suivantes : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail professionnelle, type de besoin et message libre.
3. Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à une demande de contact ;
- organiser une démonstration ;
- préparer un échange commercial ;
- qualifier un besoin relatif à TRACELIA Global, TRACELIA Fibre ou TRACELIA PME.
4. Base légale
Le traitement repose sur l’intérêt légitime de TRACELIA Solutions à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi commercial associé.
5. Destinataires
Les données sont destinées uniquement à TRACELIA Solutions. Elles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Hébergement et transmission
Le site est hébergé sur une infrastructure OVHcloud. Les messages du formulaire sont transmis vers l’adresse e-mail professionnelle configurée pour TRACELIA Solutions via un service SMTP OVH/Zimbra.
7. Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial, sauf demande de suppression.
8. Sécurité
TRACELIA Solutions met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité : accès HTTPS, limitation des accès serveur, sauvegardes, surveillance technique et protection du formulaire contre les envois abusifs.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à : contact@tracelia-solutions.fr
10. Cookies
La version initiale du site n’utilise pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure d’audience ou de suivi sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour.